هدفنا هو الرضاء التام للعميل
 www.alsaifco.com  هو المكانُ الأفضلُ إِلى التسوق عبر الشبكة العالمية في عالم الأواني المنزلية  أي مكان وفي أي وقت ، كما يُمكنُك أَنْ تتسوق وتتجوّلْ بشكل سريع وسهل خلال منتجاتك المختارة الأصناف التجاريةِ المفضّلةِ لديك.

هَلْ عِنْدَك سؤال؟ نحن هنا خصيصا من أجلك! نُريدُ أَنْ نَجْعلَ خبرة تسوّقكِ مفيدة وممتعة، نأمل أَنْ تَجدوا الأجوبة على أسئلتكِم هنا أو في قسم خدمة العملاء. إذا لَم تجدوا الإجابة في هذه الصفحة، رجاءً اتّصلْوا بنا فنحن نُرحّبْ بردّكَم واستفساراتكم! بريد أليكتروني  customer@alsaifco.com

شكراً لكم لزيارة موقعنا ونرجو أن نكون قد وفقنا من خلال هذه الصفحة في الإجابة على أسئلتكم وحتى إذا كان هناك ما يُمكنُ أَنْ نجيب عليكم فيه فانه يسعدنا تلقى اتصالكم
تليفون: 2866656 1 (00966)
إذا كان عِنْدَكُمْ أي إستعلامِ أو استفسار رجاء الكتابة إلينا على العنوان التالي:
شركة السيف للتوكيلات التجارية
استيراد وتجارة عامة للأواني المنزلية

ص.ب 2008
الرياض 11451
المملكة العربية السعودية
فاكس: 2866195 1 (00966)
 
 
مقاييس ومعايير خدمتنا
لقد تم اختيار بضائعنا بشكل دقيق لأن هدفنا أَنْ نزودك بخبرةِ التّسوّقِ الأفضلِ مع ضمان رضاؤك التام. نحن عِنْدَنا مجموعةُ مقاييس لما يَجِبُ أَنْ تَكُونَ عليه خدمة زبائننا ، موظفونا سيَبذلونَ كل وسعهم أَنْ يُحققوا أو يَتجاوزوا للأفضل هذا المستوىِ العاليِ للخدمةِ. ندعو الله أَنْ تَجدَوا تفاصيل كاملة عن سّياسة خدمة زبائننا، يتضمن ذلك معلومات عن كيفية اتصالكم بنا، معلومات شحنِ، إعادة الشحن، ضمانَ الرضاءِ التام كما يجدر الإشارة إلى أننا نَقُوم بإتمام كل الصّفقاتِ في بيئةِ آمنةِ وأمينة، يَستعملُ خادمَ تجارةِ آمنِ وتكنولوجياِ تشفيرِ نَستلمُ طلباتَ الشراء إلكترونيا ثم نرسل للعميل تأكيد أمر الشراء خلال يوم عملِ واحد من استلام طلب الشراء بالإضافة إلي إخطار العميل في حالة إرجاع أو استبدال (مالم يُوافقُ العميل على البديلِ) أي بضاعة خلال شهر كامل من تاريخ الشحن .نحن نقوم بتغليف جميع البضائع بشكل جيد جدا تفاديا لمخاطر الشحن حتى تصل للعميل بحالة سليمة تماما نَرْدُّ على رسائلكم بالبريد الأليكترونيِ خلال يوم عملِ واحد من الإستلامِ ونرحب بمكالماتكم الهاتفيةِ. قسم خدمة الزبائنِ يسعى لهدف واحد فقط ألا وهو رضاء العميل التام لذلك نُريدُ أَنْ نَعْرفَ إذا كان هناك أي سّببِ ما يجعلنا نَفْشلُ في أن نحقق رضائكم التام حتى يُمكنُ أَنْ نتلافى أي خطأ ممكن حدوثه. فقط أرسل إلينا إذا كانت خبرةَ تسوّقكَ في موقعنا أقل من ممتازة.